
「MY Honda」アプリの案内
デジタル先進国の韓国。アプリなどデジタル化がすすんでいます。電子決済は当たり前、タクシー手配、食事のデリバリー、ほとんどがスマホで完結しています。
著者もとある世界的コーヒーチェーンでコーヒーを注文した時、現金決済はなく電子決済のみでした。
車の購入も完全「電子」となっていました。そのツールがこちらの「MY Honda」です。
日本でも導入されていて、韓国では著者が2023年の初夏に訪れた時にはスタートしていました。
日本版の詳細はこちらから↓
My Honda | Honda公式サイト
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こちら をご確認ください。改定日:2025年1月13日(月)
2023年1月、韓国現地メディアの報道で、輸入販売元:HondaKoreaがオンライン販売に切替をしたと。営業スタッフは販売をアシスタントするスタッフにするとの記事がありました。これにより、営業スタッフへの販売奨励金(インセンティブ)を廃止したと。
詳細を営業スタッフの方に取材しました。
Q 売買契約書は全て、オンライン:電信契約書なのか?
A はい、全て電子契約書になります。
Q ご年配の方はどうされているのですか?
A 手取り足取り、お手伝いをして手続きしていただいております。
さすが、デジタル先進国です。
日本も同じように頑張って手続きお手伝いしていますと会話がはずみました。
Q オンライン販売になり、販売奨励金(インセンティブ)が無くなったというのは本当ですか?
A はい、無くなりました。
Q それでは、販売しても給料に反映されず面白くじゃないですか・・・。
A まったく面白くないです・・。
Q 転職された方も多いのでは?
A はい、昨年から2名離職して、中途・新卒も集まっていません。
オンライン販売により、店頭では実際の車両確認の場合となっているようです。
取材した営業スタッフの方から、まずは、シェア・販売台数などそれほど多くない国と地域でテストトライして、成功したら、他の国と地域でも実施するのでしょうと。
そうすると、とある国でも近い将来にそのようになるかもしれません。
つづく