プライバシーポリシー

弊社（株式会社ホンダモビリティ南関東）がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、お客様の個人情報を提供して頂くことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
1. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること。
2. 弊社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
3. 商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によるアンケート調査を実施すること。
4. 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険・生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること。
  【取引保険会社名】
  - 東京海上日動火災保険株式会社（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
  - 損害保険ジャパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp/）
  - 三井住友海上火災保険株式会社（https://www.ms-ins.com/）
  - SOMPOひまわり生命保険株式会社（https://www.himawari-life.co.jp/）
  - 三井住友海上あいおい生命保険株式会社（https://www.msa-life.co.jp/）
  - 東京海上日動あんしん生命保険株式会社（https://www.tmn-anshin.co.jp/）
5. 割賦及びクレジットの与信及び与信管理をすること。
弊社は、お客様の個人情報を、上記利用目的を達成する為に、以下のとおり共同利用する場合があります。
1. 共同利用する個人情報の項目
  
  お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、弊社商品の購入情報（注文日、車名、塗色、型式、登録番号など製品に関わる情報及び登録名義人の氏名・住所などの契約書等記載の個人情報等）、修理履歴に関する情報等
2. 共同利用する者の範囲
3. 共同利用する者の利用目的
  
  上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため
4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
  
  株式会社ホンダモビリティ南関東
  
  〒154-0014 東京都世田谷区新町2-19-2
  
  代表取締役社長　高橋宗一郎
5. 個人情報の取得方法
  
  口頭（電話等、録音記録を含む）、書面（WEB上の入力フォーム等電磁記録によるものを含む）等
弊社は、お客様がご本人様の個人情報の確認・訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出によって開示に応じさせて頂きます。

開示請求書など弊社にて定める書面の入手方法につきましては、弊社「お客様相談室」もしくは、最寄の弊社店舗までお問い合わせ下さい。
開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意下さい。
尚、個人情報の開示に当たり、1項目に付き、1,100円（税込）を手数料としてお支払い頂きます。
個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
1. 弊社お客様相談室（TEL : 0120-487-531）
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。
弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、散逸、紛失、改ざん、漏洩などのないよう基本的な取扱い方法を整備し、管理責任者を置き、セキュリティ対策を行うとともに、その徹底のために従業員に対する啓発・教育活動、個人データを取り扱う機器の盗難・紛失防止、アクセス制御の実施、個人情報の預託先に対する監督等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
弊社は、お客様対応の品質向上を目的として、電話による通話の録音をし、その情報を活用させていただく場合がございます。
公開の方法は、弊社各拠点に掲示及び、弊社ホームページに掲載と致します。

弊社ホームページ https://www.hondamobility-minamikanto.co.jp/

2005年3月1日制定
2016年9月1日改訂
2017年6月10日改訂
2018年4月1日改訂
2019年4月1日改訂
2020年4月1日改訂
2020年4月13日改訂
2021年7月24日改訂
2022年3月27日改訂
2024年4月1日改訂
2024年12月15日改訂
2025年4月1日改訂
株式会社ホンダモビリティ南関東
代表取締役社長　高橋宗一郎

情報セキュリティ方針

当社は、新車・中古車販売・サービス・保険・クレジット販売等の事業を通じてお客様のニーズに応えてきました。
今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供するために、高度情報化社会における情報資産を事故・災害・犯罪などの脅威から守り、お客様ならびに社会の信頼に応えるべく、情報セキュリティ対策を経営課題と捉え、情報セキュリティ基本方針を定めて当社の情報セキュリティに対する取り組みの指針といたします。

社内体制および情報セキュリティポリシーの整備

当社は、情報セキュリティの維持・改善のために必要な管理体制を整備し、必要な情報セキュリティ対策を社内の正式な規則として定めます。
経営層のリーダーシップにおける責任および継続的改善

当社の経営者は、本方針の遵守により、当社およびお客様・お取引先・株主の情報資産が適切に管理されるようリーダーシップを発揮し主導します。
法令・契約上の要求事項の遵守

当社の従業員は、事業活動で利用する情報資産に関する法令・規則・規範およびお客様との契約上の情報セキュリティ要求事項を遵守します。
従業員の取り組み

当社の従業員は、情報セキュリティの維持・改善のために必要とされる知識・技術を習得し、情報セキュリティへの取り組みを確かなものにします。
違反および事故への対応

当社は、情報セキュリティに関わる法令・規則・規範およびお客様との契約に関わる違反および情報セキュリティ事故への対応のための体制を整備し、違反および事故の影響を低減します。